Witamy na gokong.net. Bardzo poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych oraz prywatność. Twoje dane są przetwarzane w sposób bezpieczny i przejrzysty – w pełnej zgodności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
1. Kategorie zbieranych danych
Przetwarzamy w szczególności następujące dane:
- Dane konta: imię i nazwisko, data urodzenia, adres, numer telefonu, adres e-mail.
- Dane finansowe i transakcyjne: metody płatności, depozyty, wypłaty, historia transakcji.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, system operacyjny, dane o lokalizacji, czasy dostępu.
- Dane dotyczące użytkowania: aktywność w grach, odwiedzane strony, korzystanie z bonusów, interakcje z obsługą klienta.
- Dane komunikacyjne: e-maile, czaty oraz inna korespondencja.
2. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Rejestracja, zarządzanie i zabezpieczenie konta użytkownika.
- Realizacja i obsługa wpłat oraz wypłat.
- Zapewnienie bezpiecznego, spersonalizowanego doświadczenia w grach.
- Wypełnianie obowiązków prawnych (w tym KYC, AML).
- Udoskonalanie i optymalizacja naszych usług oraz strony internetowej.
- Prowadzenie działań promocyjnych i marketingowych (tylko za Twoją wyraźną zgodą).
3. Udostępnianie danych
Twoje dane są udostępniane wyłącznie starannie wybranym i zaufanym partnerom, takim jak:
- Dostawcy usług płatniczych w celu bezpiecznego przetwarzania transakcji.
- Dostawcy usług IT i hostingowych dla konserwacji i bezpieczeństwa.
- Organy nadzoru i regulacyjne, jeśli istnieje obowiązek prawny.
Twoje dane osobowe nigdy nie będą sprzedawane osobom trzecim.
4. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach i chronione przy użyciu najnowszych technologii szyfrowania. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie, nadużyciu lub nieautoryzowanemu dostępowi. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak wymaga tego prawo lub jest to konieczne do świadczenia naszych usług.
5. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Masz prawo w każdej chwili do:
- Dostępu do przechowywanych danych,
- Sprostowania nieprawidłowych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO.
6. Kontakt
W przypadku pytań lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw prosimy o kontakt:
E-mail: privacy@gokong.net
